Spreekuur & zorg

Afspraak maken

Bel op werkdagen tussen 08:00 en 10:00 uur voor een afspraak, of plan zelf een afspraak via het patiëntenportaal. De assistente vraagt naar de reden van uw komst om in te schatten hoe dringend het is en hoeveel tijd u nodig heeft. Voor een gewone afspraak reserveren wij 10 minuten. Heeft u meer tijd nodig, of komt u met meerdere personen? Laat het ons weten, dan plannen we daar rekening mee.

De spreekuren zijn vaak snel vol. Een afspraak lukt daarom niet altijd op dezelfde dag of op het gewenste tijdstip, maar we houden zoveel mogelijk rekening met uw wensen. Soms krijgt u van de assistente direct een advies en is een bezoek niet nodig. Twijfelt u? Kijk vooraf op moetiknaardedokter.nl of thuisarts.nl.

Herhaalrecepten

U kunt uw vaste medicatie herhalen via:

Bestelt u vóór 10:00 uur, dan kunt u uw medicijnen meestal de volgende werkdag na 15:00 uur ophalen bij de apotheek.

Uitslagen

Voor uitslagen belt u tussen 11:00 en 12:00 uur. De uitslag van bloedonderzoek is binnen 3 werkdagen bekend.

Urineonderzoek

Lever uw urine in vóór 12:00 uur in de rode koelkast en vul de vragenlijst ernaast volledig in (ook te vinden op thuisarts.nl). De assistente belt u na overleg met de huisarts aan het einde van de middag over de uitslag.

Patiëntenportaal en e-consult

In het patiëntenportaal herhaalt u recepten, stelt u een niet-dringende vraag (e-consult) en maakt u afspraken voor eenvoudige klachten. Wij beantwoorden een e-consult binnen 3 werkdagen. Het portaal is niet bedoeld voor spoed.

Huisartsenspreekuur

Dagelijks kunt u bij de huisarts terecht met al uw klachten.

Chirurgisch en gynaecologisch spreekuur

Assistentenspreekuur

De doktersassistente is uw vaste aanspreekpunt. Zij is opgeleid voor een aantal medische taken, heeft beroepsgeheim en mag u bij veelvoorkomende, niet-ernstige klachten advies geven volgens afspraken met de huisarts.

Praktijkondersteuner somatiek (POH-S)

In samenwerking met zorggroep ZEL krijgen patiënten met een chronische aandoening gestructureerde begeleiding van de huisarts en de praktijkondersteuner. Wij volgen de zorgpaden persoonsgerichte zorg, kwetsbare ouderen, cardiovasculair risicomanagement, astma/COPD en diabetes mellitus. De POH-S ziet u 1 tot 4 keer per jaar, doet ook vaatonderzoek en geheugentesten en past medicatie altijd aan in overleg met de arts of specialist. De gesprekken worden vergoed uit het basispakket en vallen niet onder uw eigen risico.

Praktijkondersteuner GGZ (POH-GGZ)

De POH-GGZ is een psycholoog of sociaalpsychiatrisch verpleegkundige. In een gesprek brengt zij uw klachten en vragen in kaart en adviseert zij u en uw huisarts over de aanpak: begeleiding in de praktijk, verwijzing naar bijvoorbeeld maatschappelijk werk of een GGZ-instelling, of nazorg na een GGZ-behandeling. Waar mogelijk bieden wij ook zelfmanagement en e-learning aan. U bespreekt eerst met uw huisarts of een gesprek zinvol is; daarna plant de huisarts of assistente de eerste afspraak. Ook deze gesprekken vallen niet onder uw eigen risico.

Huisbezoek

In de praktijk zijn er betere mogelijkheden voor onderzoek. Kunt u om medische redenen niet komen, bijvoorbeeld omdat u bedlegerig of ernstig ziek bent, dan komt de huisarts bij u thuis. Vraag een visite aan vóór 10:00 uur. Vervoersproblemen, koorts of griep zijn geen reden voor een huisbezoek. Na ontslag uit het ziekenhuis komt de huisarts niet standaard langs; heeft u vragen of zorg nodig, laat het de assistente weten.

Afspraak afzeggen

Zeg uw afspraak minimaal 24 uur van tevoren af. Bij niet verschijnen zonder afmelding brengen wij een wegblijftarief in rekening: € 30 voor een enkel consult en € 60 voor een dubbel consult. Voor chirurgische en gynaecologische spreekuren geldt een ander tarief. Uw zorgverzekeraar vergoedt dit niet.